Ciclo de Vida BPM [Medición, Seguimiento y Control]

La medición, seguimiento y control contínuo de los procesos de negocio, proporcionan la información necesaria para ajustar los recursos que intervienen en el proceso, de manera que siempre se cumpla con los objetivos del proceso independientemente de la versatilidad de las necesidades de negocio que acontezcan en la organización.

En el contexto del ciclo de vida de BPM, la medición y el monitoreo también proporcionan información crítica del desempeño de los procesos, a través de mediciones clave en relación con las metas y valor a la organización. El análisis de la información de rendimiento de proceso puede dar lugar a la mejora, rediseño o activación de una reingeniería.

En tu organización los procesos son medidos y generan información para su mejora? Comenta tu experiencia y comparte este artículo.

Lee también diferencia entre medición, métrica e indicador.